ひとりで抱えがちな悩み、ここで一緒に整えよう
歯科受付の仕事は、患者さん対応や電話、予約の調整、会計・保険の手続きなど、気を張る場面が多いですよね。
このブログでは、歯科歴30年以上のyanが、受付で起こりがちな「あるある」や困りごとを整理して、少しラクになる言い回しや手順にまとめています。
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yan「それ、あるある…」と思ったところから、気軽に読んでみてください。
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忙しい現場でも使いやすいように、電話メモや案内文、言い回し集などを「無料テンプレ」としてまとめていきます。必要なときに、さっと取り出せる形を目指します。
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※このブログは個人の経験をもとに書いています。医院ごとのルールや地域差があるため、最終的には勤務先の方針をご確認ください。